Politica de Privacidade

O Freela Web leva muito a sério a privacidade dos dados de seus usuários, por isso, leia com atenção nossa política.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados pela plataforma Freela Web limitam-se àqueles que são informados direta e voluntariamente pelo usuário.

A coleta destes dados é necessária para identificá-lo, realizar seu cadastro no sistema, fazer e receber pagamentos, bem como possibilitar a execução das outras funcionalidades da plataforma.

Os referidos dados também poderão ser utilizados exclusivamente pela plataforma para cumprimento de obrigações legais, gestão, administração, prestação e melhoria dos serviços.

SEGURANÇA

O Freela Web garante a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais que estão sob sua guarda.

O Freela Web não se responsabiliza pela segurança na troca de informações realizada fora da plataforma.

Os dados pessoais expostos na descrição do perfil do usuário são públicos e acessíveis para qualquer visitante da página. A plataforma não se responsabiliza pelo uso de terceiros dos dados expostos nesta página.

DISPUTAS

Caso uma disputa entre Freelancer e Cliente seja aberta, a equipe responsável por julgar a disputa acessará as informações trocadas no chat da plataforma entre os usuários, incluindo mensagens e anexos.

O acesso a tais dados ocorre somente quando da ocorrência de disputas e será feita exclusivamente pelo respectivo comitê julgador.

COOKIES

O Freela Web faz uso de arquivos cookies que são gravados no dispositivo do usuário, exclusivamente para melhorar a experiência do usuário, tornando-a mais rápida e fluida.

Caso deseje, o usuário pode configurar seu navegador para que notifique ou bloqueie a instalação de cookies enviados pelo Freela Web

RELAÇÕES COM TERCEIROS

Nós não vendemos, comercializamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoalmente identificáveis.

Eventualmente, poderemos contar com outros prestadores de serviços de confiança, que nos ajudarão a melhorar a experiência do usuário com a plataforma, resguardado o sigilo das informações disponibilizadas.

Os projetos enviados pelos Clientes poderão ser publicados na seção de vagas do Freela Web, assim como em seus perfis nas redes sociais, empresas afiliadas, subsidiárias ou parceiros comerciais.

COMUNICAÇÕES

Por padrão, nós nos comunicamos com o usuário através do e-mail informado no momento do cadastro.

Notificações importantes como conclusão do projeto, liberação de pagamento, resultado da disputa serão sempre recebidas no endereço de e-mail indicado.

As demais notificações podem ser desativadas a qualquer momento clicando no link descrito na margem superior do e-mail ou acessando (estando logado no perfil do usuário) Notificações

ARMAZENAMENTO

Todos os usuários podem ver e editar seus dados pessoais bem como encerrar sua conta a qualquer tempo.

Em caso de encerramento, as informações de perfil não serão mais exibidas para outros usuários e visitantes da plataforma.

Entretanto, permanecerão visíveis os projetos públicos, sua descrição e anexos bem como os dados relativos aos projetos executados entre Vendedor e Comprador.

Os administradores têm permissão de acesso e armazenamento das informações do usuário por tempo indeterminado.

Para melhorar sua experiência e segurança não armazenamos dados de cartões de crédito.

O Freela Web revelará às autoridades competentes os dados pessoais e qualquer outra informação que esteja em seu poder e seja requerida em conformidade com as disposições legais e regulamentárias aplicáveis.

EXCLUSÃO DE DADOS

A exclusão de outros dos dados mantidos pela plataforma, por solicitação do usuário, estará condicionada à prévia avaliação dos administradores, em razão da necessidade de cumprimento de obrigações legais e de segurança.

FORO

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos oriundos da utilização da plataforma, seja por parte do Cliente ou do Freelancer.

CONTATO

Teve alguma dúvida? entre em contato com nosso [email protected]

Retornaremos sua solicitação o mais breve possível!

Atualização 21/01/2022