O Departamento de Pessoal possui valor significativo em uma organização, por tratar-se do departamento responsável pela administração dos Recursos Humanos. O Departamento de Pessoal é um subsistema da Administração de Recursos Humanos, parte integrante da estrutura organizacional, responsável pelo cumprimento da legislação trabalhista e previdenciária de uma organização e é imprescindível para o bom funcionamento dos negócios. De nada adianta para a empresa ter recursos materiais e não possuir recursos humanos com capital intelectual e motivação.

Dentre as rotinas do Departamento de Pessoal estão:

• Processos de admissão e demissão de funcionários;
• Integração;
• Controle de presença;
• Benefícios;
• Encargos sociais;
• Relações sindicais;
• Declarações trabalhistas;
• Cálculos como folha de pagamento, 13º salário, férias, variáveis, FGTS, IRRF, INSS e rescisão;
• Organização e manutenção de arquivos (documentação exigida pelo governo, as quais comprovam o desenvolvimento da empresa quanto aos funcionários, desde a admissão, a prática de atividades, até a demissão);
• Cumprimento das NR's (normas que regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e medicina do trabalho no Brasil).

O atual mercado tem exigido desses profissionais alta capacidade de relacionamento interpessoal, pois têm contato direto com os funcionários; além de amplo conhecimento em leis trabalhistas, para a boa execução de sua função em geral. É importante ressaltar que o Departamento de Pessoal, atualmente, tem a finalidade de administrar não somente cálculos trabalhistas, mas também o relacionamento, a qualificação, os esclarecimentos de dúvidas e a intermediação entre colaboradores e a organização (parte administrativa).

Contudo, o Departamento de Pessoal pode ser tanto parte dos setores internos da empresa como terceirizado em escritório.